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El Salón de Actos de la Escuela de Ingeniería de Telecomunicación y Electrónica acoge, del 13 al 17 de noviembre, la VI Semana de Innovación Educativa, evento dentro del cual se incluyen las X Jornadas de Innovación Educativa en el ámbito de las TIC y las TAC (InnoEducaTIC 2023). La Semana se abre el lunes 13 a las 09:00 en un acto presidido por el Rector Lluís Serra, el director de la EITE, Miguel Ángel Ferrer, y el presidente del Congreso InnoEducaTIC, el profesor Jesús Alonso Hernández.

En esta edición, la Semana de Innovación Educativa se centra, los días 13, 14 y 15, en la Inteligencia Artificial y en los Sistemas Autónomos Cognitivos, parte de uno de los proyectos gestionados con fondos Next Generation de la Comisión Europea, la subvención UNIDIGITAL. Para ello, se contará con ponencias de expertos como Francisco José Serón Arbeloa, de la Universidad de Zaragoza, Zoia Bozu, de la Universidad de Barcelona, o Antonio Gomila Benejam, de la Universidad de las Islas Baleares, entre otros.

A lo largo de la Semana también se procederá a la presentación de los proyectos de innovación educativa que se desarrollan en la ULPGC, tanto los que finalizaron el pasado curso como los que se iniciaron el pasado mes de octubre. Cabe recordar que actualmente se financian 20 proyectos con casi 50.000 euros de fondos propios gracias a la última convocatoria, lo que se suma a los 22 que concluyeron de la convocatoria anterior. En total, en los últimos años la ULPGC ha puesto en marcha 60 proyectos de innovación educativa con una inversión de 130.000 euros.

Por su parte, las X Jornadas InnoEducaTIC tendrán lugar el jueves 16 y viernes 17, configurándose como un foro para la discusión, el intercambio y la difusión de experiencias docentes en el ámbito de la innovación y la investigación educativa, con especial atención a las metodologías y estrategias docentes para la formación en TIC, así como al uso de estas tecnologías para el aprendizaje y el conocimiento (TAC), tanto en la enseñanza superior como en la formación no universitaria.

La Semana de la Innovación Educativa está organizada por el Grupo de Innovación Educativa Aplicaciones Tecnológicas para la Enseñanza de las TIC (ATETIC) en colaboración con el Vicerrectorado de Profesorado, Ordenación Académica e Innovación Educativa.

La ULPGC estudia cómo ciertos eventos afectivos, desarrollados en el lugar de trabajo, son capaces de mejorar la opinión de los empleados respecto a diferentes aspectos del entorno laboral en el que se desenvuelven. En particular, según este estudio, actividades grupales de entre diez y quince minutos de duración y carácter lúdico, cuando se perciben como experiencias positivas, generan reacciones emocionales que influyen tanto en la percepción de los empleados sobre su entorno laboral como en su comportamiento en su puesto de trabajo.

Los resultados de esta investigación se han reflejado en el artículo Neuroliderazgo: Experiencias afectivas en el lugar de trabajo y su influencia en los juicios evaluativos de los empleados, firmado por el estudiante de doctorado Horacio de la Nuez y los profesores Julia Nieves Rodríguez y Javier Osorio Acosta, del Departamento de Economía y Dirección de Empresas de la ULPGC.

Este trabajo de investigación aplica la perspectiva neurocientífica para estudiar la dirección de personas en el ámbito de las empresas hoteleras, un campo poco explorado hasta ahora. Esta perspectiva contempla los procesos bioquímicos que produce el cuerpo humano ante ciertos eventos o experiencias, procesos que determinan las reacciones de los individuos. El neuroliderazgo supone aplicar esta perspectiva a la hora de dirigir personas, considerando cómo se producen esas relaciones entre el cerebro y la conducta de los empleados. Este estilo de liderazgo se caracteriza por desarrollar una comunicación efectiva con los empleados, mantener un clima de confianza mutua, apoyar las necesidades de los trabajadores, empoderarles, motivarles y reconocer su trabajo. De este modo, el neuroliderazgo puede permitir a los profesionales de los departamentos de Recursos Humanos aplicar medidas eficaces que influyan en la motivación y en la satisfacción laboral de los miembros de la organización.

El estudio, coordinado por un miembro del staff de una empresa hotelera, puso de manifiesto que priorizar el bienestar emocional de los empleados influye en su estado de ánimo y en su percepción acerca de aspectos como el clima laboral, el estilo de liderazgo o el desempeño organizativo. Este trabajo es de especial relevancia en Canarias dado el peso del sector hotelero en la industria turística y su contribución a la creación y mantenimiento del empleo.

La investigación, liderada por la ULPGC, ha visto sus conclusiones publicadas en la revista científica especializada “International Journal of Hospitality Management”.

El miércoles 4 de octubre, en la sala 26 de abril de la Sede Institucional de la ULPGC, el Rector Lluís Serra Majem, acompañado por la Secretaria General Inmaculada González, dio posesión de sus cargos a:

Equipo de gobierno

• Dña. María del Carmen Pérez de Ontiveros Baquero, como Responsable de Convivencia de la ULPGC.
• D. Luis Mazorra Aguiar, como Director de Sostenibilidad de la ULPGC.

Junta Electoral Central

• Dña. Sonia María Suárez Ortega, como miembro.
  Dña. Zaida Ortega Cazorla, como miembro (ausente).
  Dña. Patricia Sánchez de León, como miembro (ausente).
  D. Iván Ventura Torres, como miembro.

Defensoría Universitaria

• Dña. María del Carmen Cabrera Santana, como miembro en representación del Personal Docente e Investigador.
• Dña. Diana Rodríguez Pérez, como miembro en representación de los estudiantes.
• D. Juan Ignacio Funes Toyos, como miembro en representación del Personal Técnico de Gestión, Administración y Servicios.

Departamento de Señales y Comunicaciones

• D. José Guillermo Viera Santana, como Secretario.

Jacques Bulchand Gidumal, profesor de Emprendimiento y Turismo Digital en la ULPGC, ha publicado en la plataforma de divulgación The Conversation el artículo “Valoraciones 5 estrellas: ¿podemos fiarnos de las reseñas?”, en el que repasa cómo se ha ido consolidando el hábito de calificar las compras y servicios adquiridos por Internet y las formas de dar mayor fiabilidad a estas reseñas.

Las reseñas y valoraciones se han convertido en un factor de las ventas online, hasta el punto de que muchos estudios muestran la relación entre ellas y las ventas: los productos mejor valorados se venden más y más caros. Por tanto, la veracidad de las reseñas y sus posibles alteraciones interesadas se configuran como un punto fundamental; a medida que se consolida su importancia, surgen métodos y tácticas para escorar las valoraciones de forma artificial.

Inicialmente, describe el profesor Bulchand, “el modelo consistía en introducir valoraciones falsas, positivas o negativas. Las positivas se hacían por parte de la misma empresa, mientras que las negativas, por parte de sus competidores”. Algunas plataformas intentaron resolver el problema restringiendo los usuarios que podían dejar reseñas a aquellos que hubiera comprado realmente el producto. Sin embargo, muchas grandes empresas digitales, como Google y TripAdvisor, siguen sin exigir pruebas de que el producto haya sido comprado o el servicio efectuado para que el usuario deje una valoración.

Más tarde, fueron las empresas las que empezaron a incitar a los clientes satisfechos para que les valorasen positivamente. En otros casos, las estrategias fueron más agresivas, como las granjas de servidores que generaban valoraciones positivas a mansalva de determinados productos de forma automatizada, desnaturalizando la realidad del producto, o las presiones directas de la empresa sobre los clientes que no dejen la puntuación máxima para que la modifiquen.

Jacques Bulchand cierra su artículo proponiendo un sistema de verificación basado en la tecnología blockchain, que ya ha sido objeto de un artículo científico, y mediante el cual “estadísticamente, se podrían detectar patrones anómalos en las valoraciones y, sobre todo, la base de datos de valoraciones no estaría en manos de ninguna empresa con intereses en las valoraciones, sino que serían independientes y disponibles para distintas iniciativas que se pudieran desarrollar en torno a las mismas”.

The Conversation España es el principal canal de divulgación del conocimiento que emana de las universidades. La ULPGC se adhirió en febrero de 2020 a esta plataforma, tal y como se ha auspiciado desde la CRUE-Universidades españolas. Los investigadores e investigadoras de la ULPGC han publicado más de 170 artículos en este canal.

The Conversation cuenta con ediciones en Estados Unidos, Reino Unido, Canadá, Francia, Indonesia y África, además de la edición en español, que se lanzó en el verano de 2018 y en poco más de un año ha logrado más de 20 millones de lecturas gracias a la republicación de los artículos en 170 medios de comunicación.